Warning: Use of undefined constant REQUEST_URI - assumed 'REQUEST_URI' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /var/www/kidoo.dk/public_html/wp-content/themes/jupiter/functions.php on line 73
Faqs – Kidoo

Kidoo

 Grundet Covid-19 har vi valgt at sætte vores planlagte opdatering på pause, så I sammen med jeres børn, kan få glæde af Kidoo’s aktiviteter i denne tid. Vi beklager derfor også, hvis der skulle være nogle fejl/mangler, men vi kan altid kontaktes på kontakt@kidoo.dk hvis du skulle støde på problemer. Pas rigtig godt på jer selv og hinanden 💜

Faqs

Kidoo generelt

Kan det passe at Kidoo 100% gratis?

Ja! De fleste der besøger en side, som tilbyder gratis indhold, er lidt skeptiske – og med god grund!

Det er sjældent at noget er gratis i denne verden, men Kidoo er gratis at bruge og nu skal vi fortælle hvorfor…

Da vi startede Kidoo, var vores motivation at kunne inspirere forældre til mere nærvær med deres børn – uanset budget og andre ressourcer!
Derfor kunne vi også se, at det ikke ville give mening at lave en betalingsplatform, da vi derved ville udelukke en gruppe familier, hvilket vi jo netop ikke ønskede.

Kidoo er som alle andre virksomheder, ikke gratis at drive og derfor måtte vi også lægge hovedet i blød inden vi kom frem til, at indtjeningen til drift og vedligeholdelse skulle komme af reklameindtægter og sponsorater. På den måde, kunne alle familier tilgå Kidoo og vi kunne udvikle Kidoo og gøre den endnu bedre for vores familier.

Digitale produkter hos Kidoo kan betales med point som optjenes på mange forskellige måder.

Det er dog muligt at betale med kreditkort hvis man ikke ønsker at indsamle point.

Hvorfor loader siden pludselig langsomt?

Hvis mange besøger Kidoo på én gang, kan man opleve at siden loader langsommere end normalt.

Hvornår er Kid online?

Du kan skrive til Kid alle tider på døgnet – uanset om han er online eller ej, men vil dit barn f.eks. gerne fange ham online, er han her mellem 12-14 på hverdage. Ofte mere :)

Point

Hvordan optjener jeg point?

For at optjene point, skal du først og fremmest oprette en gratis bruger. Herefter logger du ind (og allerede her har du optjent dine første point 😀).

Dernæst kan du besøge min side og se hvilke muligheder du har for at optjene point.

Du kan blandt andet optjene point ved at:

  • sende os billeder/videoer
  • handle hos vores partnere
  • dele din mening om de enkelte aktiviteter
  • lave et opslag på Instagram
  • linke til Kidoo fra en side eller en blog
Hvad kan jeg bruge point til?

Point kan bruges til at hente digitale produkter gratis.

Kan jeg ikke købe digitale produkter uden at optjene point?

Jo. Det er helt op til dig om du ønsker at bruge dine point til at betale for digitale produkter eller du blot ønsker at betale for det digitale produkt – her kan du bruge dit kreditkort til at betale med.
Du skal dog have en bruger for at hente digitale produkter.

Hvorfor har jeg ikke modtaget de point jeg har optjent?

Det er vigtigt at du er logget ind på din konto når du optjener point – ellers vil det ikke blive registreret.

Glemte du ikke logget ind da du indsendte billeder, købte produkter eller andet der burde udløse point, så kontakt os, så vi kan sætte pointene ind på din konto manuelt.

Det gælder dog ikke ved besøg hos vores partnere, da vi ikke kan se disse besøg, hvis du ikke har været logget ind.

Digitale produkter

Kan jeg hente digitale produkter flere gange?

Ja. På din private konto har du adgang til alle dine downloads. Du kan downloade dem så mange gange du vil.

Jeg har ingen printer. Kan I sende det printede dokument til mig?

Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke at sende vores digitale produkter i printet form, men vi vil naturligvis være dig behjælpelig med, hvor du nemmest og billigst kan få printet dine digitale produkter.

Må jeg sende digitale produkter videre til andre i min familie?

Nej, det er ikke tilladt at videresende digitale produkter, men alle vores downloads er gratis, så din familie er velkommen til at oprette en konto og hente det digitale produkter fra deres egen konto.

Hvad betyder det at nogle downloads er redigerbare?

Nogle af vores digitale downloads kan redigeres i et PDF program efter download. Det gælder blandt andet vores diplomer, hvor navnet på diplommodtageren kan skrive ind digitalt før diplomet printes.
Man vil altid modtage en “ikke-redigerbar” fil også, så man blot kan udfylde i hånden efter dokumentet er printet.

Hvorfor er jeres digitale produkter låst?

Alle vores digitale produkter er låst med kode. Dette er for at beskytte dem mod kopiering og videresalg.

Samarbejde

Hvilke former for samarbejde kan I tilbyde?

Hvis du eller din virksomhed ønsker at indgå i et større eller mindre samarbejde med Kidoo, er du altid velkommen til at kontakte os, hvor vi uforpligtende kan tage en snak om et eventuelt samarbejde.